Cierre repentino de clínicas Ideal deja a miles de clientes sin solución: afectados en Burgos exigen reembolso

Cierre repentino de clínicas Ideal deja a miles de clientes sin solución: afectados en Burgos exigen reembolso

Los clientes de Ideal en Burgos, sin solución y sin dinero tres meses después del cierre

El cierre repentino de las clínicas de tratamientos estéticos Ideal en toda España ha dejado a miles de clientes en el limbo, sin poder recuperar su dinero ni sus tratamientos. En Burgos, cientos de personas se han organizado en un grupo de mensajería instantánea para buscar soluciones y apoyarse mutuamente.

A pesar de haber acumulado cerca de 135 reclamaciones en la Oficina de Consumidores de Burgos, los afectados de Ideal aún no han recibido respuesta ni reembolso por parte de la empresa. Incluso han intentado cancelar los créditos financiados a través de empresas financieras, pero algunos clientes han sido cobrados nuevamente a pesar del cierre de Ideal.

Carolina Ludueña, una de las afectadas, ha denunciado que desde Ideal no han dado ninguna respuesta y que la OMIC tampoco ha logrado contactar con ellos. La empresa financiera propuso a los clientes canjear sus tratamientos en otros centros de estética, pero ninguno de ellos se encuentra en Burgos, lo que resulta poco práctico para los afectados.

Relacionados  Siete heridos tras un frenazo repentino de un autobús urbano en Burgos

Por su parte, la Dirección General de Consumo ha elaborado una guía para que los clientes puedan realizar las reclamaciones correspondientes de manera correcta, incluyendo la solicitud de la historia clínica y la recopilación de documentación que acredite la relación contractual con Centros Ideal.

Publicar comentario