El papel crucial de un realizador de televisión en un tenso rescate en Málaga
En un escenario de crisis, la intervención policial puede depender en gran medida de un negociador, un profesional capaz de calmar a la persona en peligro, ganar tiempo y desviar su atención. Este fue el caso de un hombre que, la semana pasada en Málaga, intentó **autoinfligirse daño** para demandar a la Junta de Andalucía la custodia de su hijo autista. En esta situación, el rol fundamental fue desempeñado por **José Manuel Zapico**, un realizador de Canal Sur, quien conversó con el hombre en inglés para mantenerlo calmado hasta que llegaron los servicios de emergencia.
Faltando quince minutos para las siete de la tarde, Zapico se encontraba listo para comenzar el programa ‘Carrusel Taurino’ cuando se desató la crisis. El padre del menor había intentado **superar una barrera de seguridad** para leer un comunicado, pero tras ser impedido, regresó con una botella de gasolina y un mechero, amenazando con prenderse fuego. Las fuerzas de seguridad llegaron al lugar, pero tuvieron dificultades para comunicarse con él.
Al reconocer el obstáculo en la comunicación, Zapico se ofreció a hablar con el hombre en inglés, con el permiso de sus superiores y la protección de los agentes. Se acercó al individuo y asumió el rol de negociador. “Todo ocurrió muy rápidamente, no te das cuenta de la gravedad del momento”, relata. Aunque el hombre estaba alterado, **no mostraba violencia**, su voz temblorosa revelaba su angustia y su deseo de que se leyera su manifiesto.
El hombre exigía que la prensa registrara su mensaje, que clamaba por la devolución de su hijo. Mientras tanto, el improvisado negociador le daba pequeñas esperanzas y lo mantenía centrado en la conversación. De manera astuta, Zapico lo orientó para que hablara hacia él, evitando que mirara a donde los bomberos se preparaban para actuar. Esta táctica resultó ser crucial: los bomberos lograron intervenir rápidamente, usando una manguera que derribó al hombre, permitiendo a la policía reducirlo y a los servicios médicos entrar en acción.
El mantener la calma en situaciones extremas no es algo sencillo, a pesar de que Zapico minimice su papel. Su experiencia personal, que incluye momentos difíciles como el rescate de un motorista fallecido, le ha proporcionado un **entrenamiento vital** en el manejo de crisis.
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María José Díaz Alcalá
El conflicto se remonta al **28 de abril**, cuando el menor sufrió una caída desde una ventana en Rincón de la Victoria, incidente que fue atenuado por un toldo mientras estaba bajo el cuidado de su hermana. Este suceso fue seguido por informes desde el Reino Unido sobre la **falta de supervisión** y una posterior inspección en el hogar donde se encontraron deficiencias. Como resultado, el 5 de junio, la Delegación Territorial de Inclusión Social decidió asumir la tutela provisional del niño.




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