La Guardia Civil alerta sobre estafas en la compra de pellets
La Guardia Civil ha emitido una advertencia a la ciudadanía respecto a la proliferación de estafas relacionadas con la comercialización de pellets, un combustible sólido utilizado comúnmente en sistemas de calefacción. Se han identificado casos en los que los delincuentes ofrecen este producto a precios extremadamente bajos a través de anuncios en páginas web y redes sociales, solicitando el pago por adelantado y luego no realizando la entrega.
En un comunicado de prensa, la Guardia Civil recomienda a los consumidores extremar las precauciones y verificar siempre la identidad y solvencia de la empresa o vendedor. Es crucial desconfiar de ofertas con precios muy por debajo del mercado y de páginas web con errores ortográficos, gramaticales o de traducción, así como extensiones de dominio poco comunes como .net o .com.
Asimismo, se aconseja buscar secciones legales como «aviso legal» y «condiciones de compra», que contengan información de contacto y políticas claras, evitar pagos anticipados sin garantías de entrega, optar por el pago contra reembolso y utilizar medios de pago seguros, conservando los justificantes de la transacción.
Ante cualquier sospecha, se insta a los ciudadanos a abstenerse de realizar la compra y reportarlo a las autoridades. Además, se recuerda que la Guardia Civil ofrece la posibilidad de presentar denuncias de forma telemática a través de la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias (ON-RED) desde la Sede Electrónica de Guardia Civil o la página oficial de www.guardiacivil.es.
La Guardia Civil destaca que, en casos de urgencia o gravedad, los ciudadanos deben acudir personalmente a las dependencias oficiales para presentar la denuncia correspondiente.
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