Investigan agencia de viajes en l’Escala por estafa a más de 200 personas

Agencia de viajes de L’Escala bajo investigación por posible estafa

Las autoridades de los Mossos d’Esquadra están llevando a cabo una investigación sobre una agencia de viajes ubicada en l’Escala, tras recibir una veintena de denuncias por parte de algunas víctimas. Sin embargo, se estima que más de 200 personas han sido afectadas por esta presunta estafa, y se espera que este número continúe aumentando. Entre las familias engañadas se encuentran aquellos que no han recibido la devolución de su dinero después de cancelar la reserva, aquellos cuyos billetes no llegaron a tiempo para su vuelo, y aquellos que descubrieron que su estancia no estaba completamente pagada una vez en el destino.

La agencia, que operaba desde hacía varios años y había ganado una sólida reputación en la zona, ofrecía inicialmente viajes baratos aprovechando ofertas de última hora y más tarde precios competitivos al eliminar intermediarios. A pesar de no tener una oficina física, la propietaria gestionaba el negocio de forma telemática a través de su página web y redes sociales, lo que le permitió atraer a un creciente número de clientes atraídos por el boca a boca.

El escándalo salió a la luz cuando algunos clientes intentaron cancelar sus reservas y no recibieron la devolución de su dinero. Casos como el de una mujer que había contratado un viaje para Bali y no recibió los billetes a tiempo, revelaron la magnitud del problema. La propietaria, ante las quejas, se justificó diciendo que le habían retirado la licencia y finalmente desapareció de las redes sociales.

Con más de 200 personas afectadas, se ha creado un grupo de WhatsApp para compartir información. Algunos descubrieron que sus billetes estaban reservados pero no pagados, mientras que otros se encontraron sin alojamiento una vez en destino. Incluso agencias locales como una empresa de safaris en Tanzania han resultado perjudicadas por los impagos de la agencia. Los Mossos d’Esquadra han recibido múltiples denuncias y se espera que el número siga aumentando, mientras que la propietaria se ha refugiado tras su abogado y promete resolver la situación.