Azote a Vitoria por cita previa para denunciar ante la Policía
El Ararteko pide al Ayuntamiento de Vitoria que elimine la cita previa para denuncias en la Policía Local
Un ciudadano se queja de dificultades y retrasos al intentar denunciar un delito en Vitoria. La Defensoría del Pueblo vasca considera que la cita previa puede vulnerar derechos fundamentales y generar indefensión.
El Ararteko recomienda que la cita previa sea opcional y que el Ayuntamiento informe claramente sobre su funcionamiento. La institución busca una administración accesible sin trabas administrativas injustificadas.
El Ayuntamiento asegura que la cita previa nunca ha sido obligatoria y que la atención presencial está garantizada, especialmente en casos urgentes. También han realizado mejoras en el sistema de atención e información a la ciudadanía.
EFE
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