Autobuses en Vitoria «olvidan» recoger a mayores
El servicio de autobuses de los Centros de Atención Diurna en Vitoria está en el centro de críticas debido a su falta de fiabilidad y puntualidad.
Los usuarios han expresado su descontento en el Buzón ciudadano, relatando diversas incidencias que han dejado a los mayores sin ser recogidos en varias ocasiones.
Un hijo de un usuario del CAD de Beato ha señalado la falta de profesionalismo por parte de la empresa de transporte encargada de los traslados.
Algunas de las quejas más frecuentes incluyen retrasos en la hora de recogida, lo que lleva a los ancianos a esperar en la calle en condiciones de frío injustificadas y situaciones en las que el autobús ha olvidado pasar a recoger a los usuarios, teniendo que regresar a buscarlos.
Estos incidentes han llevado a que se cuestione la calidad y compromiso de la empresa contratada para brindar este servicio esencial.
Es importante que los responsables de esta contratación tengan un control más riguroso sobre la prestación del servicio de transporte y tomen las medidas necesarias para asegurar su mejora y confiabilidad.
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