Unicaja Banco condenado a pagar 20.000 euros a una clienta de Cáceres afectada por ‘fishing’
Una mujer de entre 70 y 80 años, clienta de Unicaja Banco, ha sido víctima de ‘fishing’, una técnica de estafa informática en la que el estafador se hace pasar por el banco para engañar a la víctima. En este caso, los mensajes fraudulentos llegaron al teléfono de otro cliente que también era titular de la cuenta, generando confusión sobre si las operaciones eran legítimas o no. El banco ha sido condenado a pagar 20.009 euros más intereses a la afectada, según la sentencia del Juzgado de Primera Instancia número 3 de Cáceres.
Los mensajes fraudulentos se enviaron a través de los canales oficiales del banco, lo que les daba apariencia de autenticidad. La magistrada considera que pudo haber una falta de seguridad en la aplicación del banco que permitió el acceso de terceros a la cuenta. La ley establece que es responsabilidad del banco probar que hubo fraude o negligencia grave por parte del cliente, lo cual no se demostró en este caso.
La sentencia destaca la labor de la Policía para investigar a los receptores de las transferencias fraudulentas en casos de ‘fishing’. En este tipo de estafas, se utilizan ‘mulas’ para recibir el dinero y luego entregarlo a los estafadores. La Policía Nacional ha advertido sobre el aumento de denuncias de este tipo de estafas, especialmente entre clientes de Unicaja debido a un supuesto agujero de seguridad en la unificación con Liberbank.
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