Brutal agresión en el aeropuerto de Palma por no acreditar descuento de residente: UGT denuncia aumento de violencia en aeropuertos de Baleares

Violencia en el aeropuerto: pasajera ataca a empleada por no poder acreditar descuento de residente

Una simple comprobación de documentación en el aeropuerto de Son Sant Joan de Palma, en Mallorca, terminó en una brutal agresión física. Una supervisora de una compañía aérea fue agredida por una pasajera que no podía acreditar de manera correcta su descuento de residente balear, requisito para acceder a la tarifa bonificada.

UGT denunció que los hechos ocurrieron el pasado viernes 28 de agosto, cuando la empleada, afiliada a dicho sindicato, explicó la normativa a la pasajera. La reacción de la usuaria fue violenta, golpeándola con su teléfono móvil en la cabeza, oreja y hombro. La agresión provocó la baja médica de la trabajadora afectada.

Este incidente, que eleva a diez el número de agresiones a personal de aeropuertos en Baleares en el último año, refleja una tendencia preocupante. La Federación de UGT Baleares señaló que el perfil de los conflictos ha cambiado, con cualquier pequeña incidencia desencadenando agresiones físicas directas.

Ante esta situación, el sindicato exige medidas preventivas y protocolos de protección eficaces para el personal en tierra, que se está enfrentando a un aumento de violencia. Aena, empresas operadoras y administraciones competentes deben tomar acciones concretas para garantizar la seguridad de los trabajadores.

Es fundamental recordar que el personal en tierra no es responsable de las tarifas ni de las normas a las que los usuarios deben ceñirse. La violencia en los aeropuertos no puede seguir siendo tratada como incidentes aislados, sino como un problema sistémico que requiere soluciones inmediatas.