Abren juicio oral a los ocho implicados en la trama de las falsas intoxicaciones en hoteles de Mallorca
El Juzgado de Instrucción número 2 de Palma ha dictado auto de apertura de juicio oral contra ocho personas involucradas en la presunta trama de estafas con falsas intoxicaciones alimentarias en hoteles de Mallorca. En este caso, la Fiscalía ha decidido no formular acusación, al considerar que los hechos no constituyen delito y no se ha demostrado que los investigados sean los autores.
A pesar de la posición de la Fiscalía, las acusaciones particulares de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), MAC Hotels y AMLA Explotaciones Turísticas continúan vigentes contra los ocho acusados. Según estas acusaciones, una empresaria británica lideraba una banda organizada que recopilaba datos de turistas británicos alojados en hoteles de Mallorca en régimen de todo incluido. Posteriormente, convencían a los viajeros para que afirmaran haber sufrido alguna enfermedad durante su estancia, y así poder reclamar indemnizaciones económicas en Reino Unido.
En aquel momento, la legislación británica permitía presentar estas reclamaciones hasta tres años después de las vacaciones, y bastaba con demostrar la compra de medicamentos contra dolencias estomacales para obtener la indemnización. Los turoperadores abonaban la indemnización al consumidor y luego la descontaban al hotel. La banda de falsas intoxicaciones operaba enviando los datos de los turistas a despachos de abogados en Inglaterra, mientras que los demás imputados aparentemente eran los captadores de turistas y cobradores de comisiones por las reclamaciones obtenidas.
La cantidad de dinero defraudada a los turoperadores y hoteles durante el periodo investigado se estima en más de 200.000 euros, según la juez encargada del caso. Inicialmente, la FEHM cifró la estafa en 50 millones de euros. A pesar de que una de las cadenas hoteleras acumuló casi 800 reclamaciones, solo 38 huéspedes solicitaron asistencia médica durante su estancia, y todos los hoteles habían pasado inspecciones de salud satisfactoriamente, incluyendo las de los propios turoperadores que siguieron contratando con los mismos hoteles en años posteriores.
En páginas web públicas se ofrecía la posibilidad de obtener hasta 40.000 libras de indemnización, con un 98% de probabilidades de éxito y sin costo para el cliente. La investigación culminó en 2017 con la Operación Claims, llevada a cabo por la Guardia Civil en varios municipios de Mallorca.
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