El Incibe, con sede en León, ha alertado de un intento de estafa a una mujer de edad avanzada a través del servicio de teleasistencia conocido como el botón rojo. La mujer recibió una llamada en la que le preguntaban si tenía el servicio de teleasistencia y luego le solicitaron datos personales y bancarios. Sin embargo, la usuaria sospechó de la llamada y decidió cortarla sin proporcionar ninguna información. Posteriormente, se puso en contacto con el Servicio de Emergencias 1-1-2, quien le desmintió que el servicio tuviera algún costo y la recomendó llamar a la Línea de Ayuda del Incibe. El Incibe confirmó que se trataba de un intento de estafa conocido como vishing y felicitó a la mujer por evitar convertirse en víctima de fraude. Además, se le proporcionaron pautas para bloquear el número de teléfono y notificar a las autoridades. Como medida preventiva, también se le recordó que cortara la comunicación en caso de llamadas sospechosas y que no proporcionara información personal o bancaria.
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