Una trabajadora social es agredida en Avilés y sindicato municipal solicita mayor seguridad en los servicios sociales
En la localidad de Avilés, una empleada del centro de servicios sociales de El Foco fue víctima de una agresión física por parte de una usuaria durante una consulta. El incidente ocurrió en un momento en el que no había seguridad presente en el edificio, pero la víctima pudo activar un ‘botón del pánico’ que alertó a la Policía Nacional.
A pesar de la llamada de auxilio, los agentes llegaron después de que la agresora se hubiera marchado del lugar. Fueron necesarios algunos minutos para localizarla en las cercanías del centro y trasladarla a la comisaría para su identificación.
La trabajadora agredida relató a la policía que la usuaria se había molestado por un problema relacionado con el servicio, lo que provocó una discusión y la posterior violencia. La empleada intentó calmarla, pero recibió un puñetazo antes de que la agresora huyera del edificio.
El sindicato municipal Avanza emitió un comunicado solicitando a las autoridades medidas de seguridad más eficientes en los servicios sociales de Avilés para prevenir y evitar incidentes similares. El sindicato ha denunciado durante años la falta de seguridad para los empleados que atienden a los usuarios y que están expuestos a situaciones agresivas.
Además, el sindicato propone la instalación de cámaras de seguridad, la presencia de policías o guardias de seguridad en los edificios y la creación de un registro de identificación de usuarios conflictivos. Estas medidas se consideran necesarias debido al aumento de las agresiones hacia el personal de servicios sociales en los últimos años.
Recientemente, el personal de Servicios Sociales participó en una jornada sobre prevención de agresiones externas, aunque parece que estas medidas no han sido suficientes para garantizar la seguridad de los empleados.
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