La familia Bengochea se distancia de la nueva joyería en Vitoria: ¡Zasca a los madrileños!
En un claro intento de establecer límites, cuatro integrantes de la familia Bengochea —Marta, Jose Luis, Miren y Gorka— han decidido salir al paso y dejar en claro que la nueva joyería que ha inaugurado en el antiguo local de Jolben no guarda relación alguna con su legado, ya sea en términos empresariales, profesionales o familiares. Y no escatiman en advertencias para los recién llegados.
La joyería familiar, que brilló junto a la emblemática Filo, es recordada como uno de los referentes más destacados de esta industria en la región.
MENSAJES DIRECTOS DE LA HISTÓRICA FAMILIA PARA LOS NUEVOS JOYEROS EN VITORIA:
- Las interacciones previas a esta inauguración y la forma en que se llevó a cabo dejaron en evidencia que nuestras visiones sobre las relaciones profesionales son radicalmente distintas.
- Espero que el cuidado, el respeto y la atención que ofrezcan a sus clientes sean superiores a los que mostraron al llegar.
- La educación, el respeto y las buenas prácticas no son cifras en un balance, pero son esenciales para cualquier profesional y negocio.
- Una ética laboral que trasciende el mero hecho de tener un local.
- Reconozcan las imitaciones, pero no las confundan con su propia esencia.
La nueva joyería que ha llegado a la esquina de Dato lleva por nombre Germán Joyero, y cuenta con sedes en Madrid (su lugar de origen), Valencia y ahora en la capital alavesa.
EDITORIAL:
Los recién llegados de Madrid inician su andadura con mal pie al establecerse en un local que simbolizaba calidad y destreza durante muchas décadas, y, sin embargo, parecen ignorar la herencia que tienen ante sí. La historia de Jolben no se replica con una reforma o una simple llave; se construye a través de la dedicación, el respeto y el esfuerzo acumulado a lo largo de los años. Si este es el primer paso de la nueva joyería, no es precisamente un paso seguro.
En un lugar donde la excelencia ha dejado su impronta, avanzar sin una adecuada evaluación del entorno es la vía más rápida hacia la mediocridad en una ciudad como Vitoria, donde la comunidad está bien conectada y la memoria persiste más allá del anonimato de las grandes urbes.
Marta Bengochea: “Un local se alquila, una trayectoria se construye”
Marta subraya que la joyería familiar fue un proyecto vital, iniciado por sus padres y en el que su hermana y ella también contribuyeron. Con la jubilación de los fundadores, esa etapa ha llegado a su fin. Aclara que la nueva joyería es un negocio diferente, con otras manos al timón y un enfoque distinto, y resalta que compartir el espacio no implica heredar una reputación o una forma de operar. Las conversaciones previas a la inauguración revelaron notorias diferencias en la comprensión de las relaciones profesionales.
Jose Luis Bengochea: “Jolben terminó dando las gracias”
El fundador, ahora jubilado, reitera que Jolben ha cerrado sus puertas para siempre. Enfatiza que no hay continuidad con el nuevo establecimiento y lamenta que sea necesario aclararlo. Resalta que el verdadero valor de Jolben radicó en las relaciones con sus clientes, la confianza y el trato humano, y que su historia concluyó de la manera que ellos deseaban: con gratitud.
Todas las aclaraciones se han realizado a través de LinkedIn, donde han recibido palabras de apoyo y ánimo.
MARTA BENGOCHEA
«Hay aclaraciones que una piensa que no hacen falta… hasta que empiezan a preguntártelas. Durante muchos años, la joyería de mi familia ha sido también una parte muy importante de mi vida personal y profesional. Un proyecto iniciado por mis padres y en el que, a lo largo de los años, también trabajamos mi hermana y yo.
Han sido muchos años de trabajo, clientes, relaciones y, sobre todo, una forma muy concreta de entender el oficio y de hacer las cosas. Con la jubilación de sus fundadores, esa etapa terminó definitivamente.
Ahora una nueva joyería ha abierto sus puertas en el mismo local y, como varias personas me han preguntado si existe alguna relación, continuidad o sucesión con nuestro negocio, prefiero aclararlo: No la hay. No existe ninguna vinculación empresarial, profesional ni familiar con nosotros. Es otro negocio, con otros propietarios y, por supuesto, con su propia forma de trabajar. Y para mí esto último es especialmente importante. Ocupar el mismo local en el que durante tantos años se ha desarrollado una actividad no significa continuarla.
Un local se puede alquilar. Una trayectoria, una reputación, la confianza de los clientes y una forma de hacer las cosas se construyen durante años. Además, las conversaciones previas a esta apertura y la manera en la que finalmente se produjo dejaron bastante claro que nuestras formas de entender las relaciones profesionales son muy diferentes.
Y quizá por eso me apetecía escribirlo. Porque detrás de aquel escaparate hay muchos años de trabajo de toda una familia. Esa historia terminó con la jubilación de sus fundadores y con cada uno de nosotros siguiendo ya su propio camino profesional. Lo que comienza ahora allí es otra historia completamente distinta, que deberá construir su propio camino, su propia reputación y su propia relación con los clientes. Les deseo que les vaya bien y, especialmente…
que el cuidado, el respeto y las formas que tengan con sus clientes sean mejores que los que tuvieron a la hora de llegar hasta allí.
Porque compartir un local no significa compartir una historia. Y mucho menos una forma de hacer las cosas».
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